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得物买的鞋子三个月零一天后裂皮,这属于质量问题吗?

吴亮律师2025-07-20杭州上城房产律师

裂皮属于质量问题。依据《鞋类商品三包规定》,鞋类出现裂皮等质量问题,经营者需承担退货、更换、修理责任。不及时处理可能影响消费者权益,造成经济损失。
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常见处理方式为要求退货、更换或修理。选择时应考虑鞋子购买时间、使用状况及商家态度,若商家拒绝,可寻求消费者协会帮助。
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裂皮是质量问题。处理方式:1.与商家协商退货,需提供购买凭证;2.若协商不成,要求更换或修理,并保留好相关证据;3.商家拒绝时,向消费者协会投诉,维护自身权益。

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