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网上购买网课,付款后发现虚假宣传怎么弄

吴亮律师2025-07-17杭州上城房产律师

发现网课虚假宣传,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,欺诈行为需增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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网课虚假宣传,应维权。操作如下:1. 收集证据,如宣传截图、付款记录;2. 与商家协商,要求退款并赔偿;3. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,提起民事诉讼,维护自身权益。
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网课虚假宣传,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商退款或赔偿;协商无果则向消费者协会或市场监管部门投诉;仍无法解决则考虑提起民事诉讼。

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